เรื่องต้องรู้ การเช่ารถและส่งคืนรถเช่า

สำหรับผู้ที่ต้องการเช่ารถและกำลังมองหารถเช่าอยู่นั้น หากยังไม่เคยเช่ารถมาก่อนอาจยังไม่เข้าใจกระบวนการรับรถ ส่งรถ ว่าต้องทำอย่างไรบ้าง มีเงื่อนไขและเอกสารอะไรที่ต้องใช้บ้าง วันนี้เราจะมาทำความเข้าใจในเรื่องการเช่ารถไปจนถึงตอนส่งคืนรถเช่ากันค่ะ

ขั้นตอนการเช่ารถ

• เลือกชนิดของรถ รุ่นรถ สถานที่วันเวลาที่รับรถและส่งคืนรถเช่า ผ่านแบบฟอร์มในหน้าเว็บไซต์
• เมื่อเจ้าหน้าที่ตรวจสอบรถที่ลูกค้าต้องการก็จะยืนยันกลับไปพร้อมแจ้งค่าใช้จ่ายทั้งหมด
• ลูกค้าส่งสำเนาเอกสารการเช่ารถเช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาใบขับขี่
• ชำระเงิน​ตามเงื่อนไขที่ทางศูนย์บริการรถเช่าได้แจ้งไว้ อาจมีค่ามัดจำ หรือบล็อกวงเงินบัตรเครดิต ซึ่งต้องดูเงื่อนไขของแต่ละรถเช่าว่าเป็นอย่างไร
• สามารถไปรับรถเช่าได้ตามกำหนดเวลาที่ตกลงไว้

การรับรถ

• หลังที่ได้ยืนยันการเช่ารถและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว เมื่อถึงวันที่มารับรถสามารถมารับรถได้ตามเวลาทำการของสาขา ซึ่งวันเวลาและสาขาที่รับรถ เป็นไปตามที่ทางสาขาได้แจ้งไว้และผู้เช่ารถได้รับข้อมูลครบถ้วนแล้วก่อนหน้านี้ หากยังสงสัยควรสอบถามเจ้าหน้าที่ให้ชัดเจนตั้งแต่วันที่เช่ารถ
• ผู้รับรถ ต้องเป็นบุคคลเดียวกันกับคนที่เช่าตามที่ปรากฏในเอกสารการเช่ารถ โดยยื่นบัตรประจำตัวประชาชน และใบขับขี่ตัวจริงให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
• ตรวจเช็คสภาพรถให้เรียบร้อยก่อนนำรถออกไป เพื่อมั่นใจว่ารถอยู่ในสภาพสมบูรณ์ระหว่างที่เรานำไปใช้งาน
• ตรวจสอบว่าน้ำมันเต็มถัง เพราะทางรถเช่าต้องเติมให้เต็มถังก่อนรับรถเสมอ
• สามารถแจ้งเลื่อนเวลารับรถได้ แต่ควรแจ้งก่อนถึงเวลารับรถอย่างน้อย 1 วันก่อนถึงกำหนด

การส่งคืนรถ

• เติมน้ำมันให้เต็มถังก่อนนำรถไปส่งคืน ทางที่ดีควรมองหาปั๊มน้ำมันใกล้ๆ ไว้ตั้งแต่เดินทาง เวลาไปส่งคืนจะได้ไม่ฉุกละหุก
• วางแผนให้ดี รีบไปให้ตรงตามกำหนด หากเกินเวลาอาจต้องเสียค่าเช่าเพิ่ม
• ตรวจสอบทรัพย์สินของตัวเองให้เรียบร้อย ว่าไม่ลืมอะไรไว้ในรถ
• ถ่ายรูปเก็บไว้เป็นหลักฐาน ว่าสภาพรถที่ส่งคืนเป็นสมบูรณ์ครบถ้วน
• นำรถไปส่งคืนได้ในวันเวลาทำการของสาขา ที่ระบุไว้ในใบยืนยันการจอง
• พบเจ้าหน้าที่เพื่อส่งมอบรถ คืนกุญแจ รับ check-in form หรือเอกสารสิ้นสุดการเช่า
• หากคืนรถนอกเวลาทำการของสาขา สามารถส่งรถโดยการ drop key ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับศูนย์รถเช่าว่าสามารถใช้วิธีนี้ได้หรือไม่
• สามารถแจ้งเลื่อนเวลารับรถได้ แต่ควรแจ้งก่อนถึงเวลารับส่งรถอย่างน้อย 1 วันก่อนถึงกำหนด และอย่าลืมว่าถ้าเกินเวลาต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม
• หากมีการจ่ายเงินประกันเป็นเงินสดจะได้รับเงินค่าประกันรถคืน หากเป็นการบล็อกวงเงินบัตรเครดิต เจ้าหน้าที่จำทำเรื่องคืนวงเงินให้ แต่อาจใช้เวลาหลายสัปดาห์ให้การได้วงเงินคืน ขึ้นอยู่กับระยะเวลาในการดำเนินการของธนาคาร

มองหารถเช่า เลือก ChangDrive
LINE: @changdrive