เช่ารถแล้ว รถเป็นรอย จะโดนปรับหรือไม่?

ขับรถเช่า อย่างไรก็ไม่ใช่รถของเราเอง แล้วคงไม่มีใครอยากให้รถเป็นรอยแน่ๆ แต่อุบัติเหตุอาจเกิดขึ้นแบบไม่ทันตั้งตัว เช่ารถขับแล้วเผลอไปทำให้เป็นรอยขูดขีด หรือถอยไปชนเสาชนกำแพง จะทำยังไงดี? เช่ารถแล้ว รถเป็นรอย ต้องโดนทางรถเช่าปรับเพิ่มหรือเปล่า?

เช่ารถแล้ว รถเป็นรอย ไม่โดนปรับหากมีประกันชั้น 1

สำหรับบริษัทรถเช่าหลายแห่ง จะมีการเพิ่มข้อเสนอให้สำหรับผู้ที่มาใช้บริการรถเช่า ว่าจะซื้อประกันชั้น 1 เพิ่มหรือไม่ หากซื้อเพิ่ม ประกันจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ไว้แล้วเรียบร้อย ถึงแม้เราจะเผลอขับแล้วทำให้เป็นรอยขึ้นมาก็ไม่ต้องกังวล ไม่ต้องโดนจ่ายเพิ่มแน่นอน แต่อาจจะขอความร่วมมือในเรื่องเอกสารการเคลม เพื่อให้ทางรถเช่าเอาไปเคลมประกันได้

ถ้าไม่ได้ซื้อประกันรถเช่า จะโดนปรับมั้ย?

ในกรณีนี้จะแล้วแต่บริษัทรถเช่าแต่ละแห่งว่าให้การบริการในส่วนนี้อย่างไร บางแห่งอาจต้องให้เรากรอกข้อมูลเซ็นเอกสารเพิ่มเติม แต่ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม บางแห่งอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่บางแห่งก็รวมประกันไว้ให้เราเรียบร้อยแล้วโดยไม่ต้องจ่ายเพิ่มตั้งแต่แรก ซึ่งหากใช้บริการรถเช่ากับ ChangDrive ไม่ต้องกังวลในเรื่องนี้เพราะค่าบริการได้รวมบริการเหล่านี้ในค่าเช่ารถโดยไม่ต้องจ่ายเพิ่ม หากเป็นรอยขีดข่วนเล็กๆ น้อยๆ เพียงแจ้งให้เจ้าหน้าที่ทราบ เจ้าหน้าที่จะไปดำเนินการต่อเอง ยกเว้นกรณีที่เป็นการเฉี่ยวชนรุนแรง และผู้เช่าเป็นฝ่ายผิด กรณีนี้ต้องจ่ายเพิ่ม

ข้อควรระวัง เพื่อไม่ให้โดนปรับ

• ตรวจสอบรอยขูดขีดก่อนขับรถ – เพื่อความมั่นใจในการขับขี่และความสบายใจของทั้งผู้เช่ารถและทางรถเช่า ให้ตรวจสอบรอยขีดข่วนหรือตำหนิรอบคันตั้งแต่ก่อนขับรถออกมา ซึ่งโดยปกติจะมีเช็คลิสต์ให้ทราบอยู่แล้วว่ารถมีตำหนิเดิมที่ตรงไหนบ้าง หากมีรอยก็ต้องคุยให้เข้าใจตรงกันว่าเป็นรอยอยู่ก่อนแล้ว
• ถ่ายรูปรอยตำหนิไว้ – หากพบว่ามีรอยตำหนิหรือรอยขีดข่วนที่มีตั้งแต่ก่อนรับรถ ควรถ่ายรูปไว้เป็นหลักฐานเอาไว้ก่อน รวมไปถึงตอนคืนรถจะถ่ายเอาไว้ด้วยก็ได้
• ตรวจสอบก่อนคืนรถ – เพื่อให้มั่นใจว่าเราไม่ได้นำรถไปทำให้เป็นรอยใดๆ ก่อนคืนรถให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบรอบคันและตกลงรับรถคืนให้เรียบร้อย จะได้ไม่มีปัญหาในภายหลัง

เช่ารถกับ ChangDrive มาพร้อมประกัน ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม!!
LINE: @changdrive